Reklamacje i Zwroty
- Każdy sprzedawany przez nas produkt jest objęty gwarancją producenta, na jej podstawie można reklamować ewentualne wady
- Towar można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny
- Zwrot pieniędzy następuje nie później niż w ciągu 14 dni
- Koszt odesłania towaru w przypadku zwrotu ponosi Kupujący
- Nie przyjmujemy przesyłek "za pobraniem"
- Przesyłki należy adresować na adres sklepu stacjonarnego:
„Dekoreo.pl”, ul. Wańkowicza 8, 42-200 Częstochowa
- Nie wymagamy formularza zwrotu, wystarczy napisać email na adres sklep@alechoinka.pl, z krótką informacją, że dany produkt będzie zwracany.
- W mailu proszę napisać nr konta, na który ma być zwrócona wpłata. Zwrot na konto to jedyna możliwa forma dokonywania zwrotów.
- Do zwracanej przesyłki należy dołączyć paragon lub FV w zależności, jaki dokument zakupu był wybrany podczas składania zamówienia.
Więcej informacji w regulaminie sklepu